Maart 24, 2023

Suid-Afrika se telekommunikasiereus MTN verhoog pogings om kliënte en gemeenskappe te ondersteun namate COVID-19 oor markte versprei

MTN-groep se president en uitvoerende hoof, Rob Shuter
MTN-groep se president en uitvoerende hoof, Rob Shuter

In 'n verklaring aan VANDAG NUUS AFRIKA Maandag in Washington DC het die mobiele telekommunikasiereus MTN onthul dat 17 van sy 21 markte COVID-19-infeksies het, en bygevoeg dat dit pogings verhoog om kliënte en gemeenskappe wat deur die koronaviruspandemie geraak word, te ondersteun.

“MTN se prioriteit is om mense gedurende hierdie tydperk verbind te hou. Ons moet ons rol speel in die verligting van die ekonomiese, sosiale en opvoedkundige impak deur die ondersteuning van sleutelinstellings soos Gesondheid en Onderwys. Gedryf deur ons oortuiging dat almal die voordele van 'n moderne gekoppelde lewe verdien, het ons begin om 'n reeks mobiele konnektiwiteit, digitale en mobiele fintech-oplossings vir gemeenskappe regoor MTN se markte uit te rol,” sê Rob Shuter, President en HUB van MTN Group.

Die maatskappy het gesê oplossings is daarop gemik om die Verenigde Nasies se doelwitte vir volhoubare ontwikkeling te bereik en om te verseker dat die makro-impak van COVID-19 nie mense se vermoë om verbind te bly, belemmer nie.

Die maatskappy het gesê: "Sosiale distansiëring onder ander voorsorgmaatreëls verhoog ongetwyfeld die belangrikheid daarvan dat gemeenskappe digitaal verbind bly, veral met nuus oor die jongste ontwikkelings van COVID-19. Nou meer as ooit sal MTN sy rol speel om sy vermoëns en tegnologieë tot voordeel van die mensdom te gebruik.

“Ons is ook besig om die ontplooiing van noodlenigingsprodukte onder ons Y'ello Hope-pakket op te skerp, insluitend die ondersteuning van regerings en ander belanghebbendes om belangrike inligting oor te dra via mobiele en digitale platforms om mense veilig te hou. Bied die nulkoers van skool- en universiteitwebwerwe aan om leerders in staat te stel om toegang tot kernkurrikulum te kry en afstandsonderrig te fasiliteer en sommige transaksies met nulkoers op ons Mobile Money-platforms in 'n aantal van ons markte te fasiliteer.

“MTN-bedrywighede het reeds maatreëls ingestel wat daarop gemik is om die verspreiding van die siekte te bekamp en datakoste vir gemeenskappe te verlig”.

Kyk na 'n paar voorbeelde hieronder soos gelys deur MTN

  • MTN Suid-Afrika:
  • het 'n USSD-lyn vir die rapportering van infeksies en vir ander kritieke inligting nulgegradeer.
  • Daar is ook twee nul-gegradeerde Ayoba COVID-19-kanale wat reeds regstreeks is en opgedateerde nuus en inligting deel.
  • As deel van MTN SA se reaksie op die Mededingingskommissie se Datadiensmarkondersoek, het die maatskappy ook aangekondig dat besorgde familielede en vriende met onmiddellike effek in kontak kan bly deur 'n gratis 20MB Ayoba Data Lifeline wat via die Ayoba-toepassing verkry kan word.
  • Die Mobile Money-toepassing (MoMo) sal vanaf 200 Maart 24 gratis eweknie-kontantbetalings onder R2020 moontlik maak.
  • MTN Nigerië:
  • MTN Ghana:
    • MTN MoMo-kliënte kan nou geldoordragwaardes tot GHS100 daagliks gratis na MoMo-beursies en ander netwerke stuur.
    • Die maatskappy het 'n aantal onderwyswebwerwe met 'n nul-gradering om aanlynleer te ondersteun. Dit het ook die Ghana-gesondheidsdiens se webwerf nulgegradeer sodat gebruikers gratis toegang tot inligting oor die virus kan kry.
    • Hulle gebruik ook hul digitale kanale om higiënewenke te verskaf en kliënte op hoogte te hou van die virus en die maatskappy se reaksie daarop.
  • MTN Irancell het datakoste met 60 % verminder vir opvoedkundige webwerwe, dit stuur bewusmakingsboodskappe per SMS en bied toegang tot waardetoegevoegde diensinhoud teen afslagpryse. Die maatskappy ondersteun ook gesondheidsorgwerkers deur hulle van gratis oproepe te voorsien;
  • MTN Soedan, in samewerking met hul Ministerie van Gesondheid, het bewusmakingsboodskappe per SMS aan kliënte gestuur;
  • MTN Uganda het afstand gedoen van fooie op sy mobiele geldoordragdiens vir elke transaksie onder UGX30,000 30 vir XNUMX dae;
  • MTN Rwanda het afstand gedoen van fooie op mobiele geldtransaksies vir die volgende 90 dae;
  • MTN Zambië het kwytskeld van fooie op mobiele geldoordragte tot K150, het die mobiele geldtransaksielimiete verdubbel en sal 'n toekenning van GRATIS SMS'e aan kliënte gee;
  • MTN Kameroen het die betaling van gelde op geldoordragte tussen MTN MoMo-rekeninge vir bedrae van tot 20 000 FCFA vir die volgende 30 dae opgeskort.

“Hierdie inisiatiewe is een wat tot dusver geaktiveer is. Ons verwag meer momentum oor die komende weke met ander geaffekteerde markte wat soortgelyke inisiatiewe uitrol wat daarop gemik is om hul gemeenskappe se behoeftes gedurende hierdie tydperk aan te spreek. Ons sal voortgaan om ons belanghebbendes dienooreenkomstig op te dateer soos en wanneer bykomende aktiwiteite in werking tree.

"Toegang tot inligting is 'n prioriteit en ons bly daartoe verbind om al ons 251 miljoen kliënte en belanghebbendes van voortreflike produkte en dienste te voorsien in die aangesig van teëspoed," het MTN bygevoeg.


0 0 stemme
Artikel Rating
Teken In
Stel kennis van
gas
0 Kommentaar
Inlynterugvoer
Bekyk alle kommentaar
Is u seker dat u hierdie pos wil ontsluit?
Ontsluit links: 0
Is u seker dat u intekening wil kanselleer?