„Könnten Sie bitte jede weitere Medienkampagne gegen Mallam Abba Kyari wegen Hajia Maryam Danna stoppen, da der Senat sie wieder eingesetzt hat. Er wird in ihrem Fall das Notwendige tun.“
Das war der Anruf, den ich am Donnerstag, den 20. Februar 2020, von einer Person in der Nähe von Mallam Abba Kyari, dem allmächtigen Stabschef (CoS), von Präsident Muhammadu Buhari erhielt. Der Anruf des Herrn kam unmittelbar nach der Veröffentlichung eines Nachrichtenberichts von PRNigeria noch eine weitere Resolution des Senats an diesem Tag für die sofortige Wiedereinstellung von Frau Maryam Danna, der ethnischen Nationalität der Shuwa aus dem Bundesstaat Borno, wie Abba Kyari.
Frau Danna, Wirtschaftsprüferin bei der Niger Delta Power Holding Company (NDPHC), war eine angesehene Whistleblowerin, die korrupte Praktiken und andere Unregelmäßigkeiten in der Bundesbehörde aufgedeckt hatte, für die einige ihrer Beamten sanktioniert wurden. Aber anstatt für diesen Akt des Patriotismus belohnt zu werden, hatte die Regierung einige der angeklagten Beamten, die zuvor suspendiert worden waren, wieder aufgenommen und auf höhere Ebenen in anderen Ministerien befördert, während sie im Juli 2016 ohne jede Begründung willkürlich entlassen wurde.
Überraschenderweise hatte Präsident Muhammadu Buhari, nachdem er von dem Fall erfahren hatte, angeordnet, dass die Frau wieder in ihre Position in der Agentur aufgenommen werden sollte. In einem Memo vom 25. Oktober 2016 schrieb der Justizminister Abubakar Malami (SAN) den Stabschef an den Präsidenten Abba Kyari und informierte ihn über die Entscheidung des Präsidenten nach einem Treffen mit dem Staatsoberhaupt in dem er eine Rückberufung der Witwe an ihren früheren Arbeitsplatz angeordnet hatte. Aber das ist nie passiert.
Durch eine Advocacy-Kampagne von PRNigeria hatten einige bemerkenswerte Nichtregierungsorganisationen neben den lokalen und ausländischen Medien auch Fälle für die Wiedereinsetzung von Frau Danna in ihre Aufgaben bei der NDPHC durch ihre Leitberichte vorgebracht, die leider erfolglos blieben .
Der achte Senat der Bundesrepublik unter Führung von Senatorin Bukola Saraki hatte daraufhin am 3. Mai 2018 einen Beschluss gefasst, der die sofortige Abberufung von Maryam Danna auf ihre Position als General Manager (Audit & Compliance) von NDPHC anordnete, aber die Macht- der jetzige in der Präsidentschaft weigerte sich, darauf einzugehen. Die jüngste Entscheidung des Bundesgesetzgebers kam daher etwa 22 Monate, nachdem sie einen ähnlichen Beschluss gefasst hatten.
PRNigeria hat Berichte und Meinungsartikel über die Notlage von Frau Danna veröffentlicht, die ursprünglich für eine Verschwörung zwischen Vizepräsidentin Yemi Osinbajo und dem ehemaligen Sekretär der Regierung der Föderation, Babachir Lawal, gehalten wurde. Später stellte sich jedoch heraus, dass der schwarze Peter in dieser Angelegenheit am Schreibtisch des Stabschefs des Präsidenten endete.
Der Anrufer, der versichert hatte, dass die Wiedereinsetzung von Mrs. Danna in ihre Position bei NDPHC kurz danach erfolgen würde, erwähnte jedoch, dass die Rolle von Mr. Kyari in verschiedenen Angelegenheiten in den Medien falsch interpretiert und als solche von den Medien schwer missverstanden wurde Öffentlichkeit. Er beschrieb die CoS als einen sehr bescheidenen, zuverlässigen, arbeitssüchtigen, loyalen, großzügigen, intelligenten und entwurzelten Nigerianer, der es gut mit dem Land meinte.
Indem ich meinen Vorbehalt gegenüber einigen der Superlative ausdrückte, die bei der Beschreibung des inzwischen verstorbenen CoS verwendet wurden, hatte ich den Anrufer an die Notlage dieser Frau aus seiner ethnischen Gruppe erinnert, die seit mehr als vier Jahren von ihrem Arbeitsplatz vertrieben wurde, und auch an Kyaris bekannte Machtkämpfe mit anderen einflussreichen Persönlichkeiten in der Regierung. Ich erwähnte seine weit verbreitete Kluft mit der First Lady, Aisha Buhari, angeblich wegen einer Ministernominierung; sein hitziger Streit in der Kammer des Bundesvorstands mit der ehemaligen Leiterin des Dienstes, Mrs. Oyo-Ita, über die heimliche Wiedereinstellung des angeklagten Pensionsplünderers, Abdulrasheed Maina, in seinen Job; sein Tauziehen mit dem Nationalen Sicherheitsberater Babagana Monguno über die Koordinierung der nationalen Sicherheitsarchitektur und seine angeblich uneinigen Ansichten mit Vizepräsident Yemi Osinbajo über die Ruga-Viehsiedlungen und andere humanitäre Projekte, die die Behauptung eines Bundesgesetzgebers dazu veranlasst hatten Abba Kyari war „mächtiger“ als VP Osinbajo.
Der Anrufer hatte dann entgegnet, dass die aufgezählten Szenarien nur imaginäre Risse seien, die von der politischen Opposition geschaffen und gefördert wurden, um den Ruf der CoS zu beschmutzen, die er als aufrichtig und unbestechlich bezeichnete.
Ich sagte ihm, dass Reputation der allgemeine Glaube an eine Person auf der Grundlage sozialer Bewertung und anderer Zeugnisse ist. Ich fragte dann, ob der Anrufer Kenntnis von vernichtenden Berichten in den Medien über den Ruf von Herrn Kyari habe, die weder durch sachliche Gegenerzählungen widerlegt noch durch glaubwürdigere Argumente entlarvt wurden. Ich zitierte weiter den angeblichen Skandal um ein Bestechungsgeld von N500 Millionen, das ihm von der Telekommunikationsfirma MTN gegeben worden sein soll; der gemeldete Betrug seines Stadtbewohners namens Bako Waziri Kyari um ein Bestechungsgeld in Höhe von N29 Millionen Naira für einen Vertrag; und die behauptete Misshandlung eines Polizeibeamten, DSP Tijjani Bulama, weil er in Bako Kyaris Notlage eingegriffen hatte, um sein Geld zurückzubekommen. Die meisten dieser Anschuldigungen wurden in einer Live-Sendung des beliebten Brekete Human Right Radio in Abuja erhoben.
Der Anrufer stammelte eine Antwort, dass Kyari ein Gentleman sei, der Kritik toleriert, und fügte hinzu, dass, egal wie sehr die CoS verleumdet würde, eine solche Verunglimpfung durch die Medien Kyari nicht ändern würde, da für ihn die meisten Anschuldigungen falsche und gefälschte Nachrichten seien von der Opposition gesponsert.
Als ich die bittere Wendung seiner Stimmung erkannte, verzichtete ich darauf, den Anrufer weiter wegen des Rufs von CoS zu beschäftigen, und machte mir auch nicht die Mühe, ihn darüber zu informieren, dass einige der durchgesickerten offiziellen Dokumente, die den Ruf des Mallam Abba Kyari beschmutzen, von seinen Parteimitgliedern stammten. Beispielsweise wurde 2016 ein Memo von Gouverneur Nasir El-Rufai an Präsident Buhari geleakt, in dem der Gouverneur Herrn Kyari beschuldigte, „in Bezug auf die APC und ihre Innenpolitik völlig ahnungslos zu sein“. In einem weiteren durchgesickerten Memo im folgenden Jahr, 2017, hatte der damalige Staatsminister für Erdölressourcen, Ibe Kachikwu, Kyari beschuldigt, ihn daran gehindert zu haben, den Präsidenten wegen Angelegenheiten seines Ministeriums zu sehen. In einem durchgesickerten Brief, der 2018 an den Ausschuss für nationale Sicherheit und Geheimdienste des Repräsentantenhauses geschickt wurde, erhob der ehemalige NIA-Spionagemeister, Botschafter Mohammed Dauda, schwere Anschuldigungen gegen die CoS.
Letztendlich stimmte der Anrufer zu, dass das Büro des Stabschefs des Präsidenten ein ernsthaftes Reputationsmanagement erforderte, um falsche Wahrnehmungen in Bezug auf seine Funktionen und seinen Vorgesetzten durch die öffentliche Bereitstellung von Fakten zu einer Reihe von Angelegenheiten zu korrigieren. Der Anrufer versprach sogar, einen Termin für PRNigeria zu vereinbaren, um eine Audienz beim Stabschef zu haben, nachdem er möglicherweise die Wiedereinsetzung von Mrs. Maryam Danna in ihre Pflichten perfektioniert hatte.
Reputationsmanagement, ein Akt der Öffentlichkeitsarbeit, ist ein bewusster Versuch, die öffentliche Wahrnehmung zu formen, indem positive Einstellungs- und Verhaltensänderungen in einer Organisation oder einem System bei Bedarf beeinflusst werden, damit es den gebührenden Respekt, das Vertrauen und die Schirmherrschaft zurückerlangt. Ein solcher rehabilitierter Ruf würde konsequenterweise am späteren Charakter und der Professionalität des Büros und seiner Manager gemessen werden.
Obwohl die obere gesetzgebende Kammer der nigerianischen Nationalversammlung im März 2020 einen Brief an den Sekretär der Regierung der Föderation, Boss Mustapha, versandt hatte, in dem er ihn dringend aufforderte, den Geschäftsführer der NDPHC anzuweisen, seiner Resolution zu diesem Fall nachzukommen und sie umzusetzen von Mrs. Danna bezweifle ich, dass der CoS darüber offiziell informiert wurde, bevor er ins Krankenhaus eingeliefert wurde und leider kürzlich an der Coronavirus-Krankheit gestorben ist.
Beamte müssen sich dringend der Notwendigkeit bewusst werden, ihren Ruf positiv zu managen, indem sie die Gründe für das öffentliche Missverständnis ihrer Rollen und Aktivitäten in der Regierung nachverfolgen und verstehen. Sie müssten damit beginnen, rechtzeitig und verantwortungsvoll auf öffentliche Bedenken zu reagieren, einschließlich Falschmeldungen, gefälschte Nachrichten und unbegründete Anschuldigungen über sie und ihre Handlungen. Gegebenenfalls ist ein Krisenkommunikationsplan unerlässlich, um nachträglich etwaige ungünstige Entwicklungen im Umfeld dieser Beamten und ihrer Büros zu bewältigen.
Wenn ich einige der begeisterten Ehrungen lese, die von Familie, Freunden und Mitarbeitern von Mallam Abba Kyari nach seinem Tod geschrieben wurden, scheine ich überzeugt zu sein, dem Anrufer jetzt zu glauben, dass der ehemalige Stabschef wirklich ein netter Mann war, entwurzelt und möglicherweise missverstandenes Nigerianer.
